以品质为锚,穿越2024,驶向2025新征程
发布日期:
2025-01-19

前言:时光荏苒,如白驹过隙,转眼间2024年已经画上了句号。回首这一年,有欢笑,有泪水,有拼搏的汗水挥洒,也有收获的喜悦满盈。每一段经历都如同璀璨星辰,镶嵌在记忆的长河中,熠熠生辉。站在这新旧交替的节点,细细梳理这过去一年的得失成败,将那些珍贵的经验与难忘的教训一一盘点,让它们成为我们继续前行的宝贵财富。而展望2025年,应怀揣着热忱与憧憬,以笃定的步伐迈向新征程,努力让每一笔勾勒、每一抹色彩都能绘就出属于我们的精彩篇章。


在当今竞争激烈的商业环境中,品质无疑是企业立足市场、持续发展的核心要素,只有持续提升品质,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现企业的可持续发展。伊诺时代从成立以来,始终秉持着“产品为王,品质至上”的产品理念。这一理念深深扎根于企业的发展脉络之中,从产品研发的构思阶段,到原材料采购、生产制造、质量检测,再到售后服务的每一个环节,都将品质视为重中之重。


2024年度,伊诺时代基于对市场趋势的精准洞察以及对企业自身发展需求的深刻理解,围绕着“品质战略”这一核心目标,大力优化品质架构。旨在从源头把控产品质量,完善生产流程中的质量检测环节,提升员工的质量意识,确保每一个环节都符合高标准的质量要求。


以品质为锚,穿越2024,驶向2025新征程


完善研发体系,夯实产品质量保障


为了提升产品研发的效率和质量,我们进行了一系列重要的改进工作。不仅完善了从研发立项到结束的整个过程的《研发流程及管理制度》,而且对其中的各项内容进行了细化和规范。该制度详细明确了研发人员的岗位职责及工作流程,涵盖了多个关键环节,包括《立项资料》、《可行性分析报告》、各类物料《确认报告》等。这些环节的明确界定确保研发工作的每一步都有章可循,使整个研发过程更加规范、有序。尤为值得一提的是研发设计评审环节,在此环节中,专业研发人员对产品的设计方案从不同角度进行严格审查,从产品的结构设计是否合理、是否便于生产制造,到电子元器件的选型是否符合高品质和稳定性的要求,以及软件系统的逻辑是否严密、是否具备良好的兼容性等,每一个细节都不放过。一旦察觉有潜在的品质风险,便立即进行修改完善,直至符合标准,才允许进入下一个研发阶段。通过实施这一系列举措,有效减少了不必要的重复劳动,降低了因沟通不畅而产生的成本,进而缩短了新产品的研发周期,实现了对研发成本的合理控制。

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在研发测试验证环节,一系列多轮且严格的功能测试、性能测试、可靠性测试以及安全性测试等测试流程是确保产品达到高质量标准的基石。其中,功能测试确保产品各项功能符合设计初衷,切实满足用户实际操作需求;性能测试则是对产品的综合性能进行全方位的评估,助力产品在多元条件下均能高效运行,为用户带来流畅无阻的使用体验;可靠性测试作为产品质量保障的重要环节,保障产品在复杂场景中能够稳定工作,这意味着产品需要在不同的环境条件下,如高温、高湿度、长时间运行等,依然保持稳定,最大程度降低故障发生率;安全性测试全方位守护用户隐私及使用安全。只有成功通过所有这些测试环节的样品,才有资格进入小批量试生产阶段。

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因此,为了追求更高的产品质量和性能,研发对原有的测试项目流程进行进一步的细化和深度改进。针对不同类型的产品制定了精准明确相应的测试条件及测试流程,如《RF调试报告》、《户外空旷距离打流测试》、涵盖各类网络链路的《吞吐测试-开放环境、屏蔽箱环境》、《跌落测试》、《一分钟循环启动老化稳定性测试》、涵盖不同电压下使用串联或单个产品测试方式的交换机《断电重启ping包及实网测试》、涵盖LAN-WIFI/WIFI-WIFI等多种测试方式的《伊诺产品与其他品牌同类产品对比测试》、《真实模拟运行测速》、《4G/5G实网测速》、《软件测试用例》等,极大地有助于提升产品的性能和稳定性,也为后续的产品研发积累了弥足珍贵的经验,提供了极具价值的参考。同时,针对对比测试项目,特别制定了《产品性能对比测试选型说明》,从测试对象的选择标准、对比维度的明确界定到测试方法的规范设定等层面,全方位筑牢对比测试的科学性和规范性根基。


此外,为了更加全面且深入地测试产品的性能,新增了《高低温测试》、《防水性能测试》、《启动和网络连接稳定性》等多种测试项目,从不同维度对产品进行全方位的检验,有效提升了产品性能测试的完整性和准确性,为产品的质量和稳定性提供了更有力的保障。


为进一步提升团队工作效能与技术水平,研发部门撰写了一系列极具价值的操作指南及配套视频,涵盖《WiFi测试仪器使用说明》、《QA工具使用说明》、《高低温箱使用》、《打流测试》以及《OpenSpeedTest测试》等。其中,《WiFi测试仪器使用说明》详细阐述了WiFi测试仪器的基本原理,帮助团队成员从底层逻辑理解仪器运行机制,以便更灵活运用,同时,针对可能出现的故障,给出了详尽的排查方法与解决方案,为快速解决测试过程中的突发问题提供了有力支持;《QA工具使用说明》详细阐述了产品测试核心原理,其内容不仅涉及搭建环境、调试软件等关键环节,还详细介绍了软硬件测试流程以及测试工具的具体使用步骤,有助于研发团队更快的掌控测试步骤相关理论,进而提升测试工作的效率与质量;《高低温箱使用》操作指南详细阐述了设备的启动、参数设置、运行监控及关机流程等内容,帮助研发人员精准把控实验环境,确保产品可靠性测试的准确性与可重复性,有效避免因操作不当引发的实验偏差与设备故障;《打流测试》操作指南则是对打流测试的原理、步骤及数据分析方法进行了全面阐述;《OpenSpeedTest测试》操作指南详细介绍了OpenSpeedTest的安装、配置以及使用步骤,使能够准确测量产品在不同网络环境下的网络速度,及时发现并解决网络速度瓶颈问题,确保产品在网络性能方面满足用户需求。

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随着产品的不断改进和优化升级,BOM变更较为频繁。这一现象给研发和生产过程带来了诸多挑战,但同时也促使我们不断探索更加科学有效的管理方法。为了更好地应对这一情况,研发团队严格区分软硬件板块开展工作。在软件方面,新增了《软件变更执行单》,该执行单详细记录软件变更的各项信息,包括变更原因、变更内容、涉及的功能模块、变更影响范围评估等,能够清晰地梳理软件变更的流程和细节,确保软件变更过程有条不紊。在整个变更管理过程中,研发团队严格按照《BOM、ECN 变更工作流程管理制度》的标准规范执行。无论是硬件部分还是软件部分的变更,时刻确保相关技术文件与BOM变更同步更新,避免生产错误,不仅对生产环节至关重要,也有助于企业精确把控物料采购的节奏与数量,合理规划库存水平,有效规避因信息不同步而引发的呆滞物料积压问题、防止缺货现象的出现。此外,详尽的变更记录为后续的质量问题调查、成本核算、工艺改进等工作提供详细的历史记录,方便追溯问题根源,总结经验教训,不断完善管理体系,提升整体工作效率和产品质量。


研发与生产结合,筑牢生产质效根基


为了有效提升生产效率与生产质量,确保研发与生产紧密结合。研发团队制定了一系列涵盖生产测试各关键环节的详细资料。其中,生产文件《SOP(标准作业程序)》详细阐述了每款产品的生产步骤与使用工具,不仅为生产一线人员提供了清晰、准确且统一的操作指引,确保产品质量稳定,减少因人为差异导致的次品率,还能助力新员工快速熟悉工作流程,大幅提升生产整体效率,同时也为研发成果顺利转化为实际生产力提供了标准化的坚实依据,有力促进了研发人员与生产人员之间的高效沟通与协作,使得双方能够及时察觉并妥善解决生产进程中的潜在问题,实现研发与生产的无缝对接,推动企业推动企业高效、稳定地生产出符合市场需求的优质产品;《产测log日记介绍》以清晰的步骤,阐述了产品测试过程中的log相关内容信息记录所表达的意思;《产测搭建环境》和《VBOX 盒子设置》则为操作人员提供了如何快速、准确搭建产测环境的详细指导,从硬件设备的连接到软件系统的配置,一应俱全;《脚本安装及使用》深入讲解了各类脚本在生产测试中的安装步骤与实际运用方法,帮助员工提升测试效率;《超声操作指南》详细介绍了超声设备在生产环节中的操作流程与注意事项;《串口指令刷机操作》则为刷机操作提供了详细的串口指令指导,保障刷机过程的顺利进行。

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同时,为了统一产品标识,保证产品的规范性与可追溯性,研发团队联合设计人员共同撰写了《产品铭牌标签及唛头模版确认书》,对产品铭牌标签及唛头的设计、内容、尺寸、材质等方面做出了明确且细致的规定。


从理念到行动,打造高质量生产闭环


在生产环节,为了将万分之五不良率的产品品质理念切实落地,伊诺时代全体员工齐心协力全力以赴。


在产品研发过程中,确保产测流程的科学性与有效性对于保障产品质量的一致性和稳定性至关重要。研发团队深知这一点,不仅制定标准的产测流程,还格外重视“WiFi校准平衡试验”这一环节。在以往的生产过程中,未进行WiFi校准平衡试验时,初次WiFi校准直通率低至80%甚至更低,而WiFi校准又关乎着性能的稳定性。为了从根本上解决这一问题,研发团队反复开展WiFi校准平衡试验,通过不断优化方案,精确调整各项参数,使得初次WiFi校准直通率大幅提升,稳定保持在99%(依据不同的产品批次、型号及数量)。这不仅提升了提升了产品质量的一致性和稳定性,且高直通率使得生产流程更为顺畅,显著提升了生产效率。

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此外研发团队还全面梳理并完善了所有产品的SOP资料,涵盖从最基础的部件组装方式到复杂生产设备操作规范等各个方面,通过深入生产一线调研,收集建议,进而有针对性的调整SOP资料,力求SOP资料切实符合实际生产的最新要求;在FLASH烧录前,严格遵循既定的相关流程执行,对烧录内容展开细致入微的核对,确保每一项数据、每一个指令都准确无误,而后郑重出具《FLASH 烧录前确认书》,待FLASH烧录完毕后,再次以严谨的态度,对烧录内容进行全面且严格的核验,只有当所有内容与预期完全相符时,才会出具《FLASH 烧录后确认书》;更是在批量生产启动前,严格按照《首件确认(SMT/DIP)流程及管理制度》流程执行,把关首件产品的组装以及全方位、多层次进行测试验证,从产品的外观检查,如表面是否有划痕、瑕疵,到功能测试,如产品的基本功能是否正常、性能指标是否达标,再到可靠性测试,如产品在不同环境条件下是否能稳定运行等,只有当首件产品的各项指标均符合标准后,才会进入批量生产阶段。


在产品批量贴片阶段,贴片专业人员深度融入生产流程中,凭借其专业经验,在遇到诸如拼板设计、芯片封装设计以及物料使用规则等可能影响产品品质的问题时,第一时间直接反馈至研发团队。同时伊诺时代对贴片环节实施了全方位严格管控,从物料检验流程到贴片生产流程,每一步都进行严格监督。特别在贴片生产过程中,要求必须严格依据既定流程开展抽样检验测试,确保每个生产步骤都能达到高品质标准;对于完成贴片后的产品,在包装和运输环节也制定了严格要求,最大限度避免因包装不当或运输过程中的意外情况而损害产品品质。通过这种双向的严格把控与紧密协作,产品的贴片直通率得到显著提升,依据不同的产品批次、型号及数量,贴片直通率稳定保持在95%-99%之间。


在正式生产的过程中,生产团队加强对质量标准执行情况的监督和检查力度,严格遵循相对应的《成品整机检验标准规范》,对每一道生产工序都进行细致核查,无论是产品整体的性能指标,还是产品包装的外观质量,一旦发现不符合标准情况,立即要求生产人员进行整改,并对相关问题进行详细记录与分析,以便从根源上解决质量隐患。在产品维修环节,维修工程师更是秉持着高度负责的态度,不放过任何一个可能导致故障的细节,绝不允许出现任何找不到原因和维修不好的产品;维修完成后的产品,也必须经过严格的测试流程,对产品的各项功能进行全面检测,确保其性能恢复如初;并且还要经过老化试验,模拟产品在长时间使用过程中的各种状况,进一步检验产品的稳定性;最后,通过严格的质检流程,确认产品质量无误后,才允许其流入后续生产环节。

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同时,为了切实提升产品品质,保障生产流程的高效与顺畅,生产部门采取了一系列行之有效的措施。首先,对产品作业进行了细致的分类标识,将生产的每一个步骤清晰区分开来,从源头上避免了生产过程中可能出现的混乱与步骤遗漏。其次,为每位员工分配了固定代码,一旦出现问题,能够迅速精准定位到具体环节,明确责任主体,为问题的解决与流程改进提供了极大便利。再者,高度重视问题记录工作,在生产的各个环节,一旦发现问题点,便会即刻进行详实记录。基于这些记录,能够深入剖析异常情况,进而制定出极具针对性的改进方案,推动生产流程的持续优化。另外还大力推进6S管理理念,要求员工时刻保持桌面整洁,营造良好的生产环境,有力地促进了生产流程的顺畅进行。通过这些举措,生产部门不仅有效避免了生产混乱,实现了问题的可追溯,更通过持续改进不断提升产品品质,为企业的高质量发展奠定了坚实基础。

此外,考虑到静电对生产过程可能造成的潜在危害,伊诺时代高度重视,组织全体员工参与《静电危害及预防》专项培训,通过讲解静电产生的原理、危害形式以及实际案例分析,让员工深刻认识到静电防护的重要性,还为员工提供了一系列实用的静电预防措施与操作方法,如正确佩戴防静电装备、在日常操作中要避免快速移动或摩擦可能产生静电的物品,对设备进行定期的静电接地检测等。这也为生产过程的安全、稳定与高效运作筑牢坚实基础,有利推动产品质量与生产效益实现质的飞跃。


优化供应链体系,携手供应商共促发展


为了更好的提高产品质量以及更快把产品交付到客户手上,伊诺时代不断完善供应商管理制度,并对各类文件进行了深度优化。如优化《供应商开发调查表》、《开发合同》、《环保承诺书》、《保密协议》、《供应商廉洁协议》、《委托代理进口合同及协议》、《海外货运代理出口合同及协议》、《模具合同及协议》、细化各种材料的《品质协议》、委外《加工合同协议》以及补充《产品品质保证声明》、《关于无冲突金属的采购政策声明》、《供应商-8D改善对策报告》等一系列标准规范文件。

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同时加大对产品品质的监管力度,在样品供应时,严格要求供应商同步提供《物料规格书》、《检测报告》等全面的品控文件,确保样品质量可追溯、标准可衡量;确定样品符合要求后,及时完成《物料承认书》的收集与归档,完善物料认可流程;针对已投入使用的物料,实行严格的封样管理,留存标准样品,为后续的生产、检验及质量追溯提供可靠依据,保障产品质量的稳定性与一致性。


特别是在来料检验环节,伊诺时代始终秉持着严谨负责的态度,全方位筑牢品质防线。不仅制定了详细且精准《品质检验标准规范》、《抽检标准》和《样品册》,还安排专人专项严格按照该规范和检验标准对所有入厂的物料进行细致入微的来料检验,从原材料的外观是否存在瑕疵,到各项性能指标是否符合既定标准,每一个环节都不放过。同时为了更好的完成来料检验工作,行政部组织了一系列关于物料检验方面的培训,邀请公司内部经验老到的质检骨干,为全体的质检员们深入浅出地讲解各种物料检验的要点、流程与重要性,还通过现场操作演示,让每一位参与培训的员工都能深入理解并熟练掌握检验技能。在2024年整年度,已经成功拦截多批次不良物料,这不仅有效提升生产良率,为后续生产流程的顺利开展提供了坚实保障,也极大地降低了因不良物料带来的潜在成本损失。同时对于不良物料,及时出具《品质异常联络函》,积极与供应商沟通,通过摆事实、列数据,清晰阐述不良品对我司生产及产品质量的严重影响,促使供应商从思想上高度重视产品质量问题。在此过程中,也持续跟进供应商的改进措施,从原材料采购源头、生产工艺把控到出厂检验流程等各方面,协助供应商深挖问题根源,制定切实可行的改进方案。

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另外完善供应商评估系统,依据品质等多维度标准对供应商展开综合评比,秉持严格审慎的态度,强化对供应商的管控;高度重视与供应商伙伴的合作情谊,通过建立常态化沟通机制、提供反馈与支持等方式,致力于构建长期稳固的合作关系;全方位提升生产效率与产品质量,降低运营成本,增强供应链的灵活性与可靠性,以实现双方的互利共赢与可持续发展。


多管齐下,多维发力促增长


伊诺时代始终坚持以市场为导向,以敏锐的市场洞察力积极进取的态度,全面灵活地调整市场策略,在稳固并深耕B2B模式的基础上,持续借助阿里国际站、国内诚信通等成熟的线上贸易平台,进一步深化与各企业客户的合作。与此同时,伊诺时代大力拓展线上推广渠道,全方位布局网络营销矩阵。在视频推广领域,大力扩增了今日头条、快手、小红书、西瓜视频、哔哩哔哩、抖音等极具影响力的视频推广平台;在软文推广方面,积极布局知乎、微博、今日头条、网易新闻、谷歌等具有广泛传播力和深度影响力的平台,为潜在客户提供了宝贵的信息资源,帮助他们更好地了解伊诺时代的产品和服务,在潜移默化中增强了客户对公司的信任和好感,为公司的业务拓展和市场占有率的提升奠定了坚实基础。

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为进一步挖掘市场潜力,伊诺时代完成了多模式转型,进一步拓展了B2C模式。成功开通了海外TEMU、亚马逊平台以及淘宝店铺。在TEMU平台,深入研究平台规则与用户喜好,积极参与平台推出的各类促销活动,凭借精准的市场定位和有效的营销策略,首月就售出了100+PCS产品,更值得一提的是,伊诺时代始终坚持高效的运营管理和严格的质量把控,店铺收获了高达4.7分的评分,并且在后续的运营中,通过不断优化产品组合与服务质量,保持了稳定的销售增长态势。在亚马逊平台,凭借严格的质量把控体系,确保每一件上架产品都达到高品质标准,这些优质产品赢得了买家的高度赞誉;尽管前期成交买家数量有限,但随着口碑的积累,小批买家陆续完成交易。在淘宝平台,始终坚定不移地专注于品质把控,致力为消费者提供一系列优质卓越的PCBA板卡,自入驻以来,凭借着优质的产品与服务,店铺销量逐月稳步上升,从未出现产品性能问题引发的投诉,收获极高客户满意度,随着众多回头客且不断吸引新客户,国内PCBA板卡市场份额也在不断扩大。同时,伊诺时代专业的产品研发与选品团队,持续对市场需求进行调研分析,不断有新品在筹备上架与规划之中。

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伊诺时代充分利用原有的企业微信公众号,定期推送优质软文,内容涵盖最新的行业资讯、前沿技术动态、产品信息以及使用技巧等,为用户提供了丰富且有价值的内容,增强了与用户之间的互动和粘性。


此外,伊诺时代官方网站在2024年成绩斐然,网站访问量持续攀升。这一显著成果的背后,是多方面因素共同发力的结果。一方面,高度重视内容建设,在内容更新上投入大量精力,始终保持网站内容的时效性与丰富度。另一方面,得益于多种渠道进行的推广和宣传所带来的良好态势。更为重要的是,伊诺时代一直以来对产品品质严格把控、精益求精,产品品质过硬,因此,众多用户在其他平台体验并认可公司产品后,产生深入了解的兴趣,进而通过官网了解到公司的其他产品与服务,为业务拓展带来了新的机遇。在此基础上,伊诺时代乘胜追击,全面优化官方网站,运用先进的设计理念与技术手段,以更加直观、生动、形象的方式展示伊诺多样化产品。从产品的外观设计、功能特点,到使用场景,都进行了全方位、立体化的呈现,让用户能够更加清晰、全面地认识伊诺产品,为用户带来全新的浏览体验,助力公司在品牌建设与业务拓展的道路上更进一步,重新出发,开启新的辉煌篇章。


积极参加2024年MWC世界移动通信大会这一全球顶尖的行业盛会。在展会现场,全方位展示一系列具有创新性和竞争力的产品和解决方案,吸引了众多国际知名企业的关注和青睐,通过深入交流和洽谈,不仅增进了与国际市场的紧密沟通,还成功与部分国际知名企业达成合作意向,为公司进一步拓展海外市场份额奠定了坚实基础。同时,通过在展会上的广泛交流与细致观察,及时获取最新的国际行业动态和市场趋势,为企业后续的研发方向和战略决策调整提供了极具价值的参考依据。


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以此同时,在满足高端客户和特殊客户需求方面,公司原有的定制化业务持续发力。深入了解客户的个性化需求,为其提供专属的优质解决方案。如在为某客户定制一款高端产品时,从最初的需求沟通、方案设计,到最终的产品交付,仅用了短短三个月时间,且产品性能远超客户预期。通过这些优质的定制化服务,不仅满足了客户的特殊需求,赢得了客户的高度认可和信赖,还成功拓宽了市场领域。2024年度,定制化业务订单量呈现出逐步上涨的良好态势,成为公司业务增长的新亮点。


完善成本核算体系,严控异常损失


财务部门不断完善对每款产品进行细致入微的全面成本核算。精确统计直接材料成本、直接人工成本以及制造费用等各个方面。从原材料的采购价格把控,到生产线上工人的工时统计,再到各类设备折旧等制造费用的分摊,财务人员都进行着严谨的计算与分析。这种全面的成本核算,不仅能有利产品精准定价,确保产品价格既能覆盖成本,又具有市场竞争力,同时还能为企业优化资源配置提供关键依据。财务部门凭借对成本数据的深入分析,清晰地了解资源的投入产出情况,帮助企业避免资源浪费,将人力、物力、财力合理分配到最有价值的生产环节,从而提高运营效率;此外,还能够为企业决策提供有力支持,无论是在新产品研发、生产线扩充,还是市场拓展等方面,企业管理层都能基于财务提供的准确成本数据做出明智决策。

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在产品的生产与运营过程中,在PMC的协助下,财务部门对每个部门的每个环节所发生的异常进行精准的核算损失。如当生产环节出现原材料浪费、次品率上升等异常情况时,该《异常损失报告》清晰呈现异常状况的具体细节,包括浪费的原材料种类、数量,次品率上升幅度等,让管理层直观了解生产问题的严重程度,还可通过深入分析异常产生的原因,如工艺缺陷、设备故障、人员操作失误等,为生产指明改进方向;或在研发过程中,面对因工艺设计失误、研发流程不规范造成的不断重复实验等致使成本超支、研发周期延长的异常情况,该《异常损失报告》清晰展示各项问题是如何相互交织并最终导致成本与时间的额外损耗,为管理层提供直观的数据参考,使其能迅速洞察问题关键所在,这不仅是对过往失误的总结,更是后续调整策略、优化流程的重要依据,助力研发团队针对性地纠正工艺设计偏差,规范研发流程,避免重复无效的实验,从而有效控制成本,合理缩短研发周期,确保研发项目回归正轨,提升整体研发效率与效益。


这不仅能清晰呈现问题与分析原因,还能够让企业迅速定位问题根源,采取针对性措施加以改进,提高全员质量意识,从源头减少质量异常的发生,为企业实现可持续发展奠定坚实的基础。


精梳制度体系,赋能人才选拔


行政部对现有规章制度进行全面梳理与优化,深入分析各部门各职位的工作内容与职责要求,制定详细、精准的岗位职责说明书,确保每个岗位的工作目标、职责权限清晰明确;此外,精心设计各职位的面试测试试题,从专业知识、技能水平、综合素质等多维度进行全面考察,确保选拔出最适合岗位需求的人才,提升公司人才质量,为公司的长远发展奠定坚实基础。但在实施过程中仍存在诸多劣势,如不同部门间职责交叉这极有可能致使职责界定模糊不清;新的岗位职责说明书和面试标准可能会打破员工原有的工作认知和职业预期,如果在推行过程中缺乏有效的沟通和培训,容易引发员工的抵触情绪,进而影响工作积极性和团队稳定性等。为了解决制度优化与人才选拔实施过程中的问题,还需要多管齐下,如合理配置资源,建立资源监控机制;其次要加强与外部环境衔接,提前制定调整预案;最后要提高员工接受度,推行前通过多种渠道宣传解释新制度,推行中建立反馈机制,采纳合理建议并反馈,增强员工认同感,提升工作积极性与团队稳定性。


以细节为笔,书写质量文化


为了营造浓厚的品质质量文化氛围,提高员工的质量意识,行政部针对从多个维度入手,全方位打造公司的质量文化体系。在“品控”方面,设置了多种简洁明了、富有感染力的品质标语,时刻提醒员工关注质量、追求卓越,力求让质量意识深入人心,成为公司全体员工共同的价值追求与行为准则。在产品创新方面,设立了专门的专利和产品展示区,将公司的创新成果与优质产品集中呈现,彰显了公司在技术研发与产品品质上的卓越追求,也激励着员工不断创新进取。在工作环境方面,安排专门人员进行定时打扫,为员工提供了舒适的工作空间。在对外接待方面,不仅在工业园区内设置了公司路线的指示牌,还在入口处贴心地准备了一次性鞋套。这些看似细小的环节,实则处处彰显着公司对品质的执着追求、对创新的大力推崇以及对员工和客户的人文关怀,共同构成了伊诺时代独特而深厚的文化底蕴。


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品质深耕,全面升级成就卓越


2024年,为了打造更优质卓越的产品,伊诺时代对无线路由器、无线扩展器、移动WiFi、网关、网卡、交换机等一系列产品展开全方位深度升级,特别是消费类产品,如在测试环节,高低温测试温度标准从原本范围拓展至极为严苛的- 40℃到85℃,以此考验产品在极端温差环境下的适应力与稳定性;同时,新增大量测试项目,涵盖性能、安全、兼容性等多个维度。其次,伊诺时代也关注到客户的个性化需求,积极推进定制化产品服务,依据不同客户的特殊要求对各类产品进行针对性打造,力求满足多样化的市场需求。伊诺时代始终秉持对品质的执着追求,通过持续不断地升级优化产品,只为给用户带来极致体验,在激烈市场竞争中脱颖而出,引领行业发展新风向。


不仅如此,伊诺时代还积极与国内顶尖实验室展开深度合作,确保产品始终保持技术领先优势。同时,所有的产品严格遵循全球SRRC、FCC、CE、ROSH等相关标准执行生产,并陆续顺利获得了相应的认证,为产品走向国际市场筑牢根基。此外,伊诺时代整个年度还荣获了多项外观设计专利证书和被授予国家级科技型中小企业称号,这无疑是对公司技术实力与创新精神的高度肯定。值得一提的是,伊诺时代整个年度订单量与销售额持续节节攀升,不断取得突破。


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感恩相伴,以心回馈


回首2024年,这是充满挑战与机遇交织的一年,伊诺时代凭借着破釜沉舟的勇气和持之以恒的毅力,成功跨越了重重艰难险阻,取得了斐然的成绩。绝非一人之功,而是各方齐心协力、鼎力支持与协作的成果。客户的信赖与支持,是我们不断前行的动力源泉,他们给予的宝贵建议,以及持续不断的合作,让我们能够精准把握市场需求,进而不断优化产品与服务。供应商合作伙伴,是我们坚实的后盾,长期以来,始终与我们保持着紧密携手的合作关系,以高效的供应、稳定的质量,为我们的生产运营提供了坚实的保障。而伊诺时代团队小伙伴们,凭借专业的素养和高度的责任心,攻克了一个又一个难关,无论是研发创新、生产制造,还是市场开拓、客户服务,每一个环节都凝聚着大家的心血与智慧。


为了诚挚回馈各方的支持,伊诺时代始终秉持“产品为王,品质至上”的理念,从原材料采购到生产工艺把控,每一个步骤都严格遵循高标准,确保交付到客户手中的每一件产品都品质卓越。对待供应商,伊诺时代始终坚守商业信誉,严格依照合同约定按时支付货款。以此为基石,与供应商建立起长期稳定、互利共赢的合作关系,携手在市场浪潮中稳健前行。对于为公司拼搏奉献的员工们,致力于打造温馨舒适且充满活力的优质工作环境、设置丰富多样的福利项目以及提供具有竞争力的薪资待遇,以此感谢大家的辛勤付出。


未来,伊诺时代将继续怀揣感恩之心,与客户、供应商以及全体员工携手共进。

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直面问题,全方位攻坚


在产品优化方面,尽管已取得阶段性成果,但仍需要持续发力。目前产品中存在一些细微的bug,需要进一步优化测试。在产品测试体系方面,今年新纳入的测试项目,还存在部分产品未进行该项目的测试,这都需要后续逐一进行补充完善,确保产品的稳定性与可靠性。同时,还需要积极探索前沿技术,勇于突破创新,不断提升产品的核心竞争力。最重要的是,无论遇到什么困难与阻挠,我们都应拿出无畏的勇气、敢于以直面问题的姿态、充分调动团队的智慧与力量,想尽一切办法去解决问题。更是要站在更高的视角去审视问题,将其放置在产品的整体架构、用户的使用场景以及市场的发展趋势中去考量。最后,将这些分析结果转化为切实可行的改进措施,完善落实到所有流程之中。


当前,研发与生产环节存在一些亟待解决的问题,尽管研发部门一直努力与生产部门保持沟通,但在信息传递的及时性和准确性上仍有欠缺,这导致部分研发成果在转化为实际生产力时出现延迟,影响了生产节奏,因此,研发需要及时补充完善相关生产文件,继续为生产部门提供专业的技术指导,以确保研发与生产环节紧密衔接,信息流畅传递。同时,现有的生产工艺在效率和成本控制方面存在不足,还有待进一步优化生产流程,对生产工艺进行升级改造,提高生产效率,降低生产成本,提升产品质量。另外生产部门还要加强生产现场的管理和监督,严格严格把控每个生产环节的质量标准,做到精细化管理,才能保证高效生产的同时,保证产品品质,为企业赢得良好的市场口碑。


以品质为锚,穿越2024,驶向2025新征程


在供应链管理方面,面临着提升竞争力与稳定性的双重挑战。选择合适的供应链是我们工作的重中之重,而其中的核心要点在于考量其反应力。当出现品质异常时,理想的供应链应敢于直面问题,能够迅速采取行动,并积极配合,力求在最短时间内解决问题。为了顺应市场发展趋势、增强供应链韧性,供应链需要逐步从基础的贸易-代理-工厂模式,逐步升级为多贸易-多代理-多工厂的多元化格局,进而迈向多贸易-各品牌代理商-各大品牌工厂协同模式。为此,我们还需要持续深入的开发与优化整合供应链资源,对各个环节进行全面梳理与优化;不仅要全面完善各类供应商协议,明确双方的权利与义务,还需与供应商建立并保持高效的协调和沟通机制,分享行业动态与需求变化,强化各方的品质理念,确保供应商能够充分理解我们对产品质量和交付时间的严格要求,按时按质完成交付,保障生产和运营的平稳运行。只有通过坚定不移地推进供应链转型以及持之以恒地优化供应链管理,能够挑选出更具反应力、更能满足业务需求的供应链,从而有效应对提升竞争力与稳定性的双重挑战,在激烈的市场竞争中站稳脚跟,实现可持续发展。


为了进一步保障双方的合法利益,需要逐步完成所有承认书的收集工作,避免因此影响与供应商的合作深度。不仅如此,还要建立起相应的预警机制和应对策略,通过实时监测市场动态、供应商运营状况等关键指标,提前发现潜在风险,并迅速启动针对性的应对措施,保障整个供应链体系始终处于良好的运行状态,为企业的持续发展筑牢坚实的后盾。


诸多规章制度在实际的执行过程中,未能真正落实到位,且部分工作流程繁琐低效,极大地影响了整体运营效率。伊诺时代将高度重视内部管理的优化工作,持续推进精细化管理,涵盖人力资源、财务、业务、研发流程等多个关键领域,大力加强制度执行力度,通过明确责任主体、建立监督机制和奖惩制度,确保各项规章制度得到切实执行,有利于有力推动企业的全面发展,进而增强企业在市场中的竞争力和适应能力。


市场领域同样面临诸多挑战,尤其是在推广平台上,由于前期调研与规划不够充分,缺乏对市场动态和推广平台特性的深入研究,导致在应对平台规则的频繁变化时反应迟缓,导致广告推广效果未达预期。为此我们深入剖析原因,制定具有高度针对性的策略,提升市场推广的精准度与有效性。

此外,市场环境瞬息万变,需要时刻保持高度警惕,密切关注市场动态,以更加积极主动的态度开拓市场领域,灵活调整市场策略;加强市场调研与数据分析,及时把握市场趋势与消费者需求的变化,迅速做出反应,推出符合市场需求的产品与服务。


砥砺前行,开启新篇章


在整个2024年度,伊诺时代的发展之路并非一帆风顺,而是遭遇了诸多棘手的困难与严峻的挑战。如某A款产品出现了响声和断电不能复位的异常状况以及某B款产品在测试途中出现小概率的不启动现象等。面对这重重困境,伊诺时代秉持着“不存在解决不了的问题”的坚定决心,展现“直面问题”的果敢与坚毅,用“勇于敢当”的工作态度,积极投入到解决问题的工作中,反复测试各种可能的解决方案,严格把控每一环节,力求将产品的质量做到极致。正是凭借着这种对品质的执着与坚守,对“产品为王,品质至上”产品理念的深刻践行,最终成功攻克了所有难题。


展望未来,伊诺时代始终保持“脚踏实地,用心做好品质!”的初心,将“品质战略”作为企业发展的核心驱动力,全方位推动企业各环节的优化与升级,力求在行业中持续占据领先地位。我们深知品质是企业的生命线,只有以最高的品质标准严格要求自己,为客户提供卓越品质的产品和服务,才能赢得客户的长久信赖与支持。

以品质为锚,穿越2024,驶向2025新征程

在产品研发方面,将持续加大力度,深度剖析并优化软件和硬件的不足之处,通过集中资源、攻坚难题,力求实现技术瓶颈的突破,推动产品从性能到体验的全方位优化升级,打造更具竞争力的产品。在技术研发领域,紧密围绕市场需求,深入剖析市场趋势与用户痛点,让研发方向精准契合市场,积极引进人才,以坚定决心和充足资源,大力布局高端交换机、工业路由器等战略产品和全面深入调研Wi-Fi 7前沿软、硬件技术,构建更为完善的产品矩阵。


在供应链方面,全面优化供应链体系。与优质供应商建立长期稳定的合作关系,加大对原材料品质的把控力度,从源头抓起,对每批原材料进行严格检测,确保其符合高品质要求。同时提升供应链的响应速度与效率,保障生产所需原材料的及时供应,为产品品质筑牢坚实的物质基础。


在生产方面,致力于生产工艺的持续优化,加强研发与生产部门的深度合作,将研发成果快速转化为实际生产力。以高标准品质要求为准绳,严格把控每一道工序,确保产品质量的稳定性与一致性,为客户交付符合高品质标准的优质产品。


在市场方面,保持对市场变化的高度敏锐,密切追踪市场动态趋势,依据实时市场信息,灵活调整市场策略,确保产品推广与营销活动始终贴合市场需求。通过精准的市场定位与差异化的营销手段,将高品质产品的独特价值传递给目标客户群体,进一步提升品牌知名度与市场占有率。


在内部管理上,进一步完善各项规章制度,确保企业运营的规范化与标准化。加强人才的培养和引进的力度,吸引行业内优秀人才的加入。同时优化薪酬福利体系和绩效考核,充分调动员工的工作积极性和创造性。


在客户方面,将不断完善客户服务体系,无论是从产品咨询、下单、交付到售后,每一个环节都为客户提供贴心、专业的服务。同时,及时响应客户的反馈与需求,不断改进和优化产品与服务,以超出客户期望的品质体验为目标,致力赢得客户的更高度的认可与赞誉。


伊诺时代坚定不移地重视品质的核心理念,致力于为客户做更好的产品,有信心不断提升产品与服务品质,赢得客户的信赖与支持,实现企业的可持续发展与长期繁荣。


新年将至,伊诺时代衷心感谢您一直以来的支持与信任。愿新的一年,如这精心打磨的产品一般,充满希望与惊喜。祝您在新的一年里,事业如芝麻开花节节高,生活似繁花绽放处处香,阖家欢乐,幸福安康!